سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في مؤسسة الدليل الماسي للسفر والسياحة نحرص على خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني (DM-TOURISM.COM)، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يزودنا بها العملاء أثناء استخدام خدماتنا السياحية أو عند التواصل معنا.

أولاً: جمع المعلومات

• نقوم بجمع البيانات التي يقدمها العميل طوعاً عند الحجز أو الاستفسار مثل: (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل الرحلة).
• قد نقوم بجمع بيانات إضافية مرتبطة بتفضيلات السفر بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة.

ثانياً: استخدام المعلومات

• تنظيم وإدارة خدمات السفر والسياحة والحجوزات الخاصة بالعملاء.
• التواصل مع العملاء لتقديم العروض السياحية أو الخدمات الجديدة.
• تطوير وتحسين تجربة الاستخدام على موقعنا.

ثالثاً: مشاركة المعلومات

• لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
• قد يتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع شركائنا (مثل شركات الطيران، الفنادق، أو شركات النقل) بهدف إتمام إجراءات السفر فقط.

رابعاً: حماية المعلومات

• نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
• يحق للعميل التواصل معنا لطلب تحديث أو تصحيح بياناته.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط  (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. ويمكن للعميل التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات.

سادساً: الموافقة
باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

سابعاً: للتواصل
للاستفسارات أو الشكاوى يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الجوال: 0500507993 – 0505504201
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع الإلكتروني: DM-TOURISM.COM